特定商取引法に基づく表記
| サイト名 | 箱根・芦ノ湖 はなをり |
|---|---|
| 運営責任者 | 総支配人 若山 智 |
| URL | https://ashinoko-hanaori.orixhotelsandresorts.com/ |
| お問合せ | 〒250-0522 神奈川県足柄下郡箱根町元箱根桃源台160 電話番号:0460-83-8739 |
| 商品価格 | 各宿泊プランによる（詳しくは宿泊プラン詳細ページをご参照ください。） |
| 商品代金以外の必要料金 | 入湯税（¥150）は別途申し受けます。 |
| 代金精算方法 | フロントにて精算： 現金またはクレジットカード、電子マネー、バーコード決済 クレジットカードにて事前決済の場合： オンライン予約完了時にクレジットカードにてお支払い（カード会社からのご請求は予約日基準になります。） 利用いただけるクレジットカード・電子マネー・バーコード決済・ギフトカード クレジットカード：VISA/Mastar/銀聯/JCB/AMEX/Diners/DISCOVER/DC 電子マネー：交通系ＩＣ/iD/楽天Ｅｄｙ/WAON/nanaco/QUICPay バーコード決済：Alipay/Wechat/d払い/Pay Pay/メルペイ/LINE PAY NFCペイメント：NFC-UFJ/NFC-JCB ギフトカード：JCB |
| 支払期限 | 現地フロントにて精算の場合： チェックアウト時 クレジットカードにて事前決済の場合： 予約確定時に、予約日を基準としてクレジットカード会社の指定引落日に引き落とされます。 ただし、上記のいずれの方法でも、上記以外に施設利用の際、追加サービス提供料金を都度精算されない場合はチェックアウト時に未精算分を精算いただきます。 |
| 商品引き渡し時期 | チェックイン時 （各宿泊プランによります。詳細は各宿泊プラン詳細ページをご覧ください。） |
| お申込内容の変更・取消方法 | ウェブサイト上でのお手続き、またはお電話にてお受けいたします。 |
| キャンセル料 | ホテル宿泊約款に準じ、ご到着日の4日前までは無料、3日前から下記の通り、キャンセル料を申し受けます。 ・宿泊日3日前から2日前のキャンセル:宿泊料金の30% ・宿泊日前日のキャンセル:宿泊料金の50％ ・宿泊日当日のキャンセル:宿泊料金の100% ・無連絡不泊:宿泊料金の100% ※宿泊プランにより条件が変わることがあります。詳細は宿泊プランの詳細ページをご参照ください。 ※団体さまに関しましては別途規定にてキャンセル料金をご請求させていただく場合がございます。 |
| 返品 | 商品及びサービスの特性上、ご宿泊利用後における返品ができません。 |
| 商業広告送信の際のメールアドレス | info-ashinoko@hanaori.jp |
| 事業者 | オリックス・ホテルマネジメント株式会社 |
| 代表者 | 取締役社長 似内 隆晃 |
| 住所 | 〒105-0013 東京都港区浜松町2丁目4番1号 |
| 電話番号 | 03-5776-3421 （※ご利用に関するお問い合わせは上記各ホテルの電話番号へお願いします。） |
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